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        西安三峰鋁箱廠關于產品售后問題說明

        作者:admin 發布日期:2019/4/16 關注次數: 二維碼分享
           近日,奔馳車主哭訴維權事件引發公眾熱議。女子花66萬在西安利之星買了一輛奔馳,提車當天就漏油!15天的耐心交涉,回應卻從退款、換車,變成“只換發動機”。2019年4月11日,“奔馳女車主哭訴維權”的視頻在網絡上流傳后,迅速引發輿論關注。由于該事件的關注度極高,各大官媒都做了相關報道。
          我作為三峰公司的銷售人員,和我們團隊的成員一起討論“什么才是真正的銷售,客戶要求和公司利益如何權衡,是講道理還是先解決事情?!蔽覀兿嘈?結果一定不會是“文明人無處說理”!
          工作中遇到不講理的客戶是少之又少,花錢買一合格品是基本的要求,真正做企業的不論你做的是螺絲還是發發動機,對待客戶的心態也是要一樣的,杜總經常在會上說,不論客戶的要求如何,先把客戶的事情解決了,再說費用用的問題。這也是我們三峰公司長久發展一定要堅持的事情。

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